FAQ

Fragebögen

1. Zu welchem Zweck werden die Fragebögen ausgefüllt?

Die Befragungen führen wir in Auftrag von Marketing-Agenturen, die sich mit Untersuchung der öffentlichen Meinung beschäftigen, durch. Sie helfen den Hersteller von verschiedenen Waren, Kundenbedürfnisse und Marktreaktion auf ihre Produkte zu untersuchen, und dadurch ihre Qualität zu verbessern und sie besser auf die Erwartungen der Kunden anzupassen.

2. Brauche ich irgendwelche besondere Programme zu installieren, um den Fragenbogen auszufüllen? Sind besondere Fähigkeiten benötigt?

Die Fragebögen sind so gestaltet, dass Sie sie auf möglichst einfache Weise beantworten können. Nachdem Sie auf den, von uns gesendeten Link anklicken, wird die Liste von Fragen geöffnet – Sie brauchen nur einen Web-Browser und Zugang zum Netzwerk. Das System selbst führt Sie durch die Fragen, Sie geben Ihre Antwort und dann bewegen Sie sich auf die nächste Frage. Die Fragen können verschiedene Formen annehmen- es kann nur eine mögliche Antwort sein - dann wählen Sie es einfach aus, es können auch zugleich einige Antworten möglich sein – dann wählen Sie so viele, wie in der Anleitung angewiesen wird, es kann auch eine Vielzahl von bevorzugten Optionen möglich sein, dann wählen Sie die Antworten, welche Ihnen nah sind, schließlich können es auch offene Fragen sein, mit Raum für Ergänzung.

3. Können die Fragebögen nur auf einem Computer ausgefüllt werden?

Das GeniusOpinion-System ist so gebaut, dass es für Sie so komfortabel wie möglich ist. Die Umfragen können überall, auf einem Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang durchgeführt werden - klicken Sie nur auf den Link zu der Umfrage, zu der wir Sie per E-Mail laden.

4. Wie werde ich wissen, dass ich an der nächsten Umfrage teilnehmen kann?

Alle Einladungen zu späteren Befragungen senden wir per E-Mail – Sie sollen nur Ihre E-Mail überprüfen.

5. Kann ich später an die Umfrage zurückkommen, die ich bereits angefangen habe?

Wenn Ihr Computer plötzlich ausgeschaltet wird, geht die Kraft aus oder etwas sehr Wichtiges lenkt Sie von der Umfrage ab, können Sie auf den Fragebogen jederzeit zurückkehren. Die Umfrage wird in unserer Datenbank in Echtzeit gespeichert, so dass sie nach Beendigung der Arbeit und bei der Rückkehr genau wo Sie aufgehört haben, geöffnet wird - klicken Sie nur auf den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben. Achten Sie dabei auf das Umfrageabschlussdatum – wenn Sie das Datum überschreiten, werden Sie leider nicht in der Lage sein, Ihre Umfrage zu beenden.

6. Wie werden die Teilnehmer für jede Umfrage ausgewählt?

Bei der Registrierung füllen Sie einen kurzen Fragebogen aus, der uns hilft, Sie und Ihre Präferenzen kennenzulernen. Auf Basis dieser Informationen können wir Ihnen die Umfragen vorschlagen, die Sie interessieren könnten. Bonus ist die Aktivität - je mehr Umfragen Sie ausfüllen, desto mehr Einladungen Sie erhalten.

7. Wie oft werde ich die Möglichkeit haben, in zukünftigen Studien teilzunehmen?

Es ist schwierig vorherzusagen und hängt davon ab, welches Profil der Befragten für den bestimmten Test gesucht wird. Sie können mehrmals innerhalb eines Monats eingeladen werden, aber es kann auch vorkommen, dass Sie weniger häufig eingeladen werden.

8. Bin ich dazu verpflichtet alle Umfragen zu erfüllen, zu den Sie mich einladen?

Absolut nicht. Wir empfehlen Ihnen, natürlich, aktiv an den Forschungen teilzunehmen, aber es gibt keinen Zwang. Sie entscheiden, an welchen Umfragen Sie teilnehmen wollen, und welche  Sie nicht interessieren.

9. Für eine lange Zeit habe ich keine Einladung zur Umfrage erhalten, warum?

Wahrscheinlich erkannt Ihre E-Mail-Provider unsere Benachrichtigungen für Spam, überprüfen Sie die entsprechende E-Mail-Ordner und setzen Sie - admin@cintindex.com auf die Liste Ihrer vertrauenswürdiger Empfänger, dann wird es nicht gefiltert werden.

10. Wie ist die Zahl der Teilnehmer in jeder Studie, werden jedes Mal die gleichen Umfragen von allen registrierten Teilnehmer ausgefüllt? 

Wir bekommen von unseren Kunden Umfragen über verschiedene Produkte und Dienstleistungen durchzufuhren. Deshalb folgen wir bei der Auswahl von Befragten auf eine bestimmte Studie, die Informationen die uns bei der Registrierung angegeben worden sind. Zum Beispiel es gibt Forschungen für Frauen, für Männer, für Menschen unterschiedlicher Altersgruppen , usw.

11. Ich wollte an der Studie teilnehmen, zu der ich Einladung bekommen habe, aber wurde darüber unterrichtet, dass die Zahl der Teilnehmer überschritten ist, was bedeutet es?

Für jeden Test laden wir größere Anzahl von Befragten - als tatsächlich benötigt wird. Wir müssen dies tun, um sicherzustellen, dass wir die gewünschte Menge an Daten sammeln und leider können wir nicht vorhersagen, wieviel Teilnehmer tatsächlich die Umfrage füllen. Andere Eingeladene waren diesmal schneller als Sie. Keine Sorge, Sie können doch beim nächsten Mal schneller sein.

12. Ich erhielt eine Einladung zur Umfrage, aber nach ein paar Fragen die ich beantwortete, erhielt ich eine Nachricht, dass ich den Kriterien der Zielgruppe nicht entspreche, warum ist das passiert?

Die Befragten werden zu entsprechenden Zielgruppen auf Grundlage der Daten aus ihren Profilen ausgewählt. Jeder Fragebogen jedoch enthaltet eine Reihe von Kontrollfragen, die erneut überprüfen, ob der Teilnehmer tatsächlich in diesem Fall für die gesuchte Zielgruppe qualifiziert ist. Manchmal, kann es vorkommen, dass das System den Teilnehmer an die Studie geordnet hat, und nach ein paar Kontrollfragen, es stellt sich jedoch heraus, dass es falsch war. Dann wird die Umfrage gebrochen, und wenn wir eine andere Studie finden, für die Sie qualifiziert sind, werden Sie automatisch auf sie übertragen.

EINLOGGEN

1. Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Auf der Login-Seite finden Sie einen Link zu der automatischen Passworterinnerung. Klicken Sie darauf - wir werden Ihnen eine automatische E-Mail mit Passwort-Erinnerung senden.

2. Ich versuche mich einzuloggen und jedes Mal erhalte ich die Nachricht, dass die Angaben nicht korrekt sind. Was könnte die Ursache sein?

Zunächst einmal, stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Daten richtig sind. Wenn sie korrekt sind, prüfen Sie, ob Caps Lock nicht gedrückt wird (Verwendung von Groß- und Kleinbuchstaben ist wichtig). Wenn Sie immer noch ein Problem haben, versuchen Sie sich durch einen anderen Browser einzuloggen.

Datenschutz

1. Was bedeutet für mich eine Registrierung? Bin ich verpflichtet, etwas zu tun?

Die Anmeldung bedeutet keine Verpflichtungen für Sie. Sie können, müssen aber nicht , an den, von uns vorgeschlagenen Studien teilnehmen. Natürlich wir laden Sie zu einer aktiven Teilnahme ein, so dass Sie effektiv verdienen. Wenn Sie sich entscheiden, an der Umfrage teilzunehmen, Ihre einzige Aufgabe ist es, ehrliche Antworten zu geben.

2. Warum lohnt es sich zu registrieren und was sind die Vorteile der Teilnahme an den Studien?

Die Registrierung allein gibt Ihnen die Möglichkeit, jeden Monat an der Verlosung für coole Preise teilzunehmen. Die Teilnahme an den Studien wird finanziell belohnt - die Beträge sind unterschiedlich, je nach Studie, jedes Mal, bevor Sie beginnen den Fragebogen auszufüllen, werden Sie über die Höhe des Gehalts informiert.

3. Erhalten die Personen, die Analyse der Umfrage machen, meine Daten? Sind die Ergebnisse der Umfrage in meinem Profil dargestellt?

Ihre Daten werden nur dazu verwendet, geeignete Forschung an Sie anzupassen. Sie sind in keiner Weise mit irgendeinem der Fragebögen verbunden. Die Testergebnisse sind in Format von Prozentzahlen analysiert. Und jede Umfrage ist absolut anonym durchgeführt .

4. Wie schaffe ich die Datenverwaltung - Benutzername, Passwort, persönliche Daten?

Sie können jederzeit Ihre Daten ändern, Ihr Passwort einschließlich, aber Sie können nicht Ihre Login / Benutzernamen ändern. Sie können Ihr Konto verwalten, indem Sie sich in Ihrem Panel einloggen und die Anweisungen folgen.

5. Ich änderte meine E-Mail - wie kann ich bei Ihnen meine E-Mail Adresse aktualisieren?

Senden Sie uns Informationen über die Änderung der E-Mail-Adresse – an info@geniusopinion.com. Wir werden Ihre Daten aktualisieren und dann Ihnen die Bestätigung von Änderungen senden.

6. Ist es möglich, nach dem Erstellen eines Kontos und Teilnahme in mehreren Studien zurückzuziehen?

Sie können immer abmelden - löschen Sie Ihr Konto, und wir werden Ihre Daten aus der Datenbank entfernen. Es gibt keine Frist, für die Sie verpflichtet sind, Ihr Konto bei uns zu halten. Nach dem Rücktritt aber, es wird einige Zeit dauern, bevor wir Ihre Daten löschen können – wir werden es möglichst schnell tun, wollen aber keine Garantie ohne Deckung geben. Wir verpflichten uns in einem Zeitraum von maximal 45 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Ausscheidens alle Ihren Daten zu entfernen.

7. Wie lösche ich mein Konto?

Loggen Sie sich ein und gehen Sie zu dem Panel mit Ihren Daten. Wählen Sie "Ihr Profil" und dann "Profil aktualisieren" und klicken Sie auf "Konto löschen".

8. Was passiert mit meinen persönlichen Daten, nachdem mein Konto geschlossen wird?

Alle Ihre Daten werden dauerhaft gelöscht, und in unserer Datenbank bleibt nach Ihnen keine Spur.

Die Vergütung und Zahlung

1. Wie folgt die Abrechnung der ausgefüllten Fragebögen?

Für jede Befragung wird ein bestimmter Betrag zugewiesen, den Sie sehen, bevor Sie entscheiden, ob Sie an der Studie teilnehmen möchten. Nach Abschluss der Studie berechnen wir sie mit jedem der Befragten. Verdientes Geld trifft auf Ihr Konto in unserem System, und nachdem Sie den entsprechenden Betrag gesammelt haben, können Sie einen Transfer an die von Ihnen angegebene Konto bestellen.

2. Aus welchem Grund muss ich warten, bis eine größere Menge akkumuliert wird, um sie auf mein Konto übertragen zu können?

Das System registriert eine große Anzahl der Befragten. Die Überweisungen sind möglich bei größeren Mengen damit wir Service und Abwicklung des Fonds verbessern können, und dadurch Ihnen noch attraktiver Gehalt anbieten.

3. Wann werde ich bezahlt?

Das Gehalt erhalten Sie jedes Mal, bis zu 30 Arbeitstagen, nachdem Sie die ausgefüllte Umfrage zurückgesendet haben.

4. Warum habe ich noch nicht mein Gehalt für die Studie an der ich teilnahm, erhalten?

Es gibt zwei Möglichkeiten - vielleicht haben Sie Ihre Umfrage nicht abgeschlossen. Falls Sie es  doch abgeschlossen haben, und die Nachricht über den erfolgreichen Abschluss der Tests gesehen haben, kann es sein, dass das System noch nicht die Vergütung berechnet hat, weil die Studie allein noch nicht abgeschlossen ist - einige Studien werden erst nach der Sammlung von Fragebögen von aller Befragten abgeschlossen. Es dauert aber nie länger als 30 Tage.

5. Wie bekomme ich mein Geld, wenn ich mein Konto lösche?

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Partnerschaft zu beenden, werden wir Ihnen Ihr Gehalt, unabhängig von ihrer Höhe überweisen. Alles, was Sie dann müssen, ist die angegebene Form zu füllen. Nach dem Rücktritt, sollte Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto in der Zeit bis zu 45 Tage sich befinden.

6. Ich habe einen Geldtransfer bestellt, aber es kam nie auf mein Konto. Was ist passiert?

Überprüfen Sie ob die gültige Daten für die Übertragung benutzt worden sind, auch unter Berücksichtigung der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Wählen Sie "Mein Konto " und „die Zahlung beziehen – Übertragung“. Wenn Sie nicht eine der oben genannten Formalitäten abgeschlossen haben, wird das System keine Angebote der Zahlung annehmen. Aber wenn Sie alles richtig getan haben, müssen Sie geduldig sein und warten. Regelmäßige Zeit für die Zahlung (Überweisungen werden systematisch gemacht, anstatt manuell, und es geschieht zu einem bestimmten Zeitpunkt) beträgt 45 Tage.