FAQ

Inquéritos

  1. Para que são utilizados os inquéritos que preencho ?

Realização de inquéritos é encomendada por agências de marketing, envolvidas no estudo da opinião pública. Eles ajudam a fabricar uma variedade de bens de examinar as necessidades da reação do mercado aos seus produtos , ganhando a capacidade de melhorar a qualidade e adaptando-o às expectativas dos clientes . Ao completar o levantamento você é o elemento muito importante da cadeia de comercialização e tem um impacto direto como está preparada a oferta dos principais fabricantes no mercado .

  1. Se preciso de programas especiais, que eu tenho de instalar para preencher inquéritos? Se preciso de alguma habilidade especial ?

Os inquéritos são projetadas de maneira fácil para preencher. Depois de clicar no link enviado por nós , abre um inquérito com a lista de perguntas – só se precisa um navegador web e acesso à rede. O próprio sistema orienta você - você dá respostas e segue suavemente para a próxima pergunta . Perguntas têm uma fórmula diferente - pode ser apenas uma resposta possível - então você pode simplesmente selecioná-lo ,ou pode ser várias respostas ao mesmo tempo - selecione tantos quantos indica a instrução. Pode ser também uma variedade de opção preferencial para selecionar a resposta mais perta para você. As perguntas abertas também podem aparecer , com espaço para escrever as respostas descritivas. Se você cometer um erro ou omitir uma resposta, receberá uma mensagem clara de que algo deve ser melhorado. Depois de trabalhar no inquérito receberá informações se foi preenchido corretamente.

  1. Posso preencher os inquéritos só através do computador?

O Sistema GeniusOpinion está construído de modo o mais confortável possível . Os inquéritos podem ser feitos em um computador , laptop , tablet ou smartphone em qualquer lugar - apenas no dispositivo selecionado com acesso à internet. Basta clicar no link qual recebe por e-mail .

  1. Como vou saber que posso tomar parte no próximo inquérito?

Os convites para os inquéritos sáo enviados por e -mail - basta que verifique sua caixa de correio .

  1. Será que vou ser capaz de voltar mais tarde para o inquérito, que já comecei ?

Se você desligará o computador, ou vai faltar a eletricidade você pode retornar ao questionário em qualquer momento. O inquérito está armazenado regularmente no nosso banco de dados , depois de fechamento, abre exatamente onde parou - basta clicar no link que recebeu por e-mail . Paga apenas atenção, quandoo estudo será concluído, infelizmente, você não será capaz de completar a sua pesquisa.

  1. Como os participantes são selecionados para cada pesquisa?

Durante o registro cada participante preenche um pequeno questionário , o que nos permite conhecer você e suas preferências . Com base nesta informação , vamos selecionar o inquérito no qual você pode estar interessado . A atividade é premiada – quanto mais inquéritos você completa, mais convites recebe de nós.

  1. Quantas vezes eu vou ter a oportunidade de participar nos próximos estudos ?

É difícil de prever e depende do tipo dos entrevistados que estamos à procura de um teste particular. Pode ser convidado muitas vezes durante de um mês, mas pode acontecer que você será convidado com menos frequência.

  1. Sou obrigado a cumprir todos os inquéritos para qual vocês me convidam?

Absolutamente não. Nós encorajamos você de participar activamente, mas não há nenhuma coersiva . Decide sozinho em que quer tomar parte , e em que não está interessado .

  1. Há muito tempo não recebi nenhum convite para inquérito, porque?

Provavelmente, o seu provedor de e-mail reconheceu nossas notificações como spam, verifica a pasta de correio apropriada e altera as configurações - adiciona o admin@cintindex.com ao seu livro de endereços- assim não será filtrado.

  1. Qual é o número de participantes em cada inquérito , se todos registrados preenchem cada vez o mesmo inquérito ?

Nossos clientes entregam-nos os inquéritos sobre vários produtos e serviços , e nós - selecionando entrevistados para um estudo particular, seguimos as informações dadas durante o registro. Temos os inquéritos perfilados para mulheres, para homens , para pessoas de idade diferente , etc.

  1. Eu queria participar no inquérito para que vocês me convidaram , mas recebi uma notificação que o número de participantes excedeu , o que significa isso ?

Para cada inquérito convidamos maior - do que realmente é necessário - número de entrevistados . Devemos fazê-lo , para ter certeza de que coletamos a quantidade de de dados desejada , mas infelizmente, não podemos prever quantos participantes realmente váo preencher a pesquisa. Desta vez outros convidados foram mais rápidos do que você. Não se preocupe, na próxima vez você vai ser mais rápido .

12.Recebi um convite para o inquérito, depois de responder a algumas perguntas , recebi uma mensagem que não responde aos critérios do grupo alvo , porque isso aconteceu?

Respondentes são seleccionados em grupos-alvo com base dos dados dos seus perfis. Cada um dos inquéritos tem um conjunto de perguntas de controle, que re- verificam se o participante é realmente no grupo-alvo. Às vezes , o sistema atribui um participante ao inquérito, e depois de algumas perguntas de controle resulta que era errado . Em seguida, o inquérito está interrompido, e se encontramos em sistema um inquérido adequado , você será automaticamente transferido.


Login

  1. Eu esqueci a minha senha , o que devo fazer ?
    Na janela de login vai encontrar um link pedido lembrete de senha automática. Clique- vamos enviar-lhe uma mensagem com o sistema de lembrete de senha .
  2. Estou a tentar fazer o login e ainda recebo uma mensagem que os meus dados estão incorrectos. O que pode causar isso?

Em primeiro lugar , verifique os dados introduzidos . Se estiverem corretos , verifique se no teclado não é pressionado a tecla Caps Lock (uso de maiúsculas e minúsculas é importante ) . Se ainda tiver problema , tente fazer login através de outro browser.

Dados pessoais / Segurança

  1. O que signifia o registo para mim ? Sou obrigado a fazer alguma coisa ?

Após o processo de registo não tem nenhumas responsabilidades - pode - mas não precisa - participar no inquérito que nós propomos . Encorajamos a participação ativa , para ganhar de forma eficaz. Se você decide participar no inquérito , o seu único dever é fornecer respostas honestas .

  1. O que você pode ganhar por se inscrever no sistema e quais são as vantagens de participação nos inquéritos?

O fato de registro significa que cada mês vai participar no sorteio de prêmios atraentes. A participação no inquérito é recompensado financeiramente - os valores são diferentes, dependendo do inquérito, cada vez antes de começar a preencher o questionário , será informado sobre o valor de gratificação.

  1. As pessosa que analisam os inquéritos recebem os meus dados? Os resultados dos inquéritos são apresentados no meu perfil?

Os seus dados só podem ser utilizados para ajustar o inquérito adequado para você . Não são de nenhuma forma relacionados com qualquer um dos inquéritos. Os resultados do teste são analisados em formato de valores percentuais . E cada inquérito é realizado absolutamente anonimamente .

  1. Como faço para gerenciar os meus dados - nome de usuário , senha, informações pessoais?

Sempre pode alterar os seus dados , incluindo a sua senha, mas não pode mudar o seu login / nome de usuário . Pode gerenciar sua conta fazendo login no painel e seguindo as instruções .

  1. Mudei a minha caixa de e- mail - como atualizá-lo ?

Envie-nos informações sobre a mudança de endereço de e-mail - info@geniusopinion.com . Vamos atualizar seus dados e você receberá uma confirmação das mudanças feitas .

  1. Depois de criar uma conta e participação em vários inquéritos, posso desistir ?

Sempre pode optar por sair - excluir a conta , e nós vamos remover os seus dados do banco de dados. Não há prazo para a retirada , que obligowałaby você a entrada forçada no nosso sistema. Após a renúncia , mas isso vai levar tempo antes de podermos eliminar os seus dados - para tentar correr sem problemas , mas nós não queremos dar garantias sem cobertura - estão empenhados em apagar todos os seus dados em um período máximo de 45 dias úteis a partir da data de demissão.

  1. Como posso apagar a minha conta ?

Entre no sistema e vá para o painel com seus detalhes. Vá para o " Seu Perfil " e depois " Perfil Update" e clique em " Apagar a conta " .

  1. O que acontece com os meus dados pessoais depois de fehar a conta?

Todos os seus dados serão apagados de forma permanente.

Remuneração e pagamento

1. Como se fará a liquidação dos questionários preenchidos ?

 Para cada inquérito é atribuído valor que você vê antes de decidir se deseja participar no estudo. Após a conclusão do estudo , contabilizamos com cada um dos respondentes . Medidas ganhadas sáo transferidas para a sua conta no nosso sistema, depois de recolher a quantidade adequada pode encomendar uma transferência para a conta indicada.

  1. Porque tenho de esperar para acumular uma quantidade maior, para transferi-lo para a minha conta?

No sistema há registrado grande número de respondentes. Coleta de valor superior tem como objectivo melhorar a movimentação e fluxo de medidas, o que nos permite oferecer-lhe o salário mais atraente.

  1. Quando vou receber o pagamento?

Cada vez recebe o sálario até 30 dias úteis após o envio do inquérito preenchido.

  1. Ainda não recebi o pagamento para o estudo, no qual tomei parte, porque?

Há duas possibilidades - talvez não tenha concluído o inquérito. Quando terminou, e depois de completar apareceu uma mensagem sobre a conclusão com sucesso dos testes, o sistema pode não cobrar a remuneração pela razão de que o estudo ainda não está concluído - alguns estudos são liquidadas apenas depois de se reunir um conjunto de questionários de todos os entrevistados. Nunca demora mais do que 30 dias.

  1. Como vão contabilizar-se comigo, se eu quiser apagar a minha conta no sistema, mas eu ainda estava medidas liquidar?

Se você decidir terminar a sua parceria, iremos enviar-lhe o seu salário, independentemente do valor. Tudo o que você vai precisar de fazer é preencher o formulário indicado. Após a demissão, no período de até 45 dias vamos tranferir o dinhero a sua conta bancária.

6.Queria transferir o dinheiro para a minha conta , mas depois de fazer a transferencia o dinheiro nunca chegou para minha conta. O que aconteceu?

Gerenciamento de contas requer , acima de tudo, dados válidos necessarios para fazer transferencia , tendo em conta também o endereço de e-mail que você usou ao se registrar no sistema. Selecione o "saldo da minha conta " e faça ordem de pagamento - Transferência . Se você não tiver concluído qualquer uma das formalidades acima , o sistema não aceitará ordens de pagamento. Mas se você tiver feito tudo o que você precisa, você tem que ser paciente e esperar . Horário regular para o pagamento ( transferências são feitas sistematicamente , em vez de manualmente , e isso acontece em um momento específico ) é de 45 dias .